Uvjeti plaćanja

Mogućnost plaćanja za kupce u Republici Hrvatskoj

1. Plaćanje karticama

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

2. Plaćanje internet bankarstvom ili općom uplatnicom

Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete primiti potvrdu narudžbe (predračun) za naručene artikle koja će sadržavati sve podatke i upute za uplatu. Uplatu možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – općom uplatnicom putem banke, pošte, FINA i sl. Proces isporuke počinje kada evidentiramo uplatu u našem sustavu.

3. Izdavanje R1 računa

Moguće je izdavanje R1 računa za sve oblike plaćanja. Opcija R1 računa se odabire prilikom odabira načina plaćanja uz unos svih potrebnih podataka za izdavanje R1 računa. Izdavanje R1 računa trenutno je dostupno kao opcija samo pravnim osobama registriranima u Republici Hrvatskoj. Zbog zakonskih propisa nismo u mogućnosti naknadno izdavati R1 račune. Plaćanje za kupce unutar Europske unije, a van Republike Hrvatske moguće je samo karticama.

4. Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem omogućava vam jednostavan i siguran način za izvršenje plaćanja. Prilikom odabira ove opcije, možete platiti narudžbu u gotovini prilikom preuzimanja proizvoda. Molimo imajte na umu sljedeće uvjete i napomene vezane uz plaćanje pouzećem:

  1. Priprema plaćanja: Molimo pripremite točan iznos gotovine za plaćanje prilikom preuzimanja proizvoda. Naš dostavljač neće imati mogućnost izdavanja promjene ili prihvaćanja drugih oblika plaćanja.
  2. Odgovornost za plaćanje: Molimo imajte na umu da je plaćanje pouzećem obvezujuće. Ako odbijete ili ne preuzmete narudžbu prilikom isporuke, mogu se primjeniti ograničenja prilikom budućih narudžbi.

Molimo pročitajte i razumijete ove uvjete prije odabira plaćanja pouzećem. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim za podršku rado će vam pomoći.